户籍业务量骤升,虹口警方推出多渠道咨询缩减办理时长
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(户籍业务量骤升,虹口警方推出多渠道咨询缩减办理时长)
图源;视觉中国
近段时间,公安派出所综合窗口的户籍业务量骤增。以虹口区凉城新村派出所为例,据综合窗口户籍警长汪琳介绍,现在每日业务量在160人次左右,是本轮疫情前的2倍,主要的业务增长在身份证换领和居住证相关业务。为此,民警一方面尽快为市民办理好业务,如在市民扫描场所码、领取排队号码后,负责首问接待的民警会根据市民办理的业务内容引导其分区排队,同时对相关材料进行预检。另一方面,派出所内也加强了防疫措施,防止人员聚集。
同时,为了提升户籍业务办理效率,让市民足不出户也能办妥相关业务,近日虹口公安分局人口管理办公室在微信平台开设了“虹口人口管理”,不仅及时发布户籍相关业务信息,同时还能通过该链接至上海人口管理信息平台和一网通办平台。市民可以在手机上完成相关业务的咨询和预约。开具户籍证明、办理出生一件事、身故一件事等等业务,也可以通过上述平台实现全流程线上办理。针对不便使用手机的老年人,虹口警方充分利用疫情期间辖区9家派出所设立的9条“金盾求助热线”,积极转变职能,派驻户籍业务民警值守,提供相关业务的电话咨询功能,帮助老年人提前准备好相关材料,争取只跑一次就能办结。
虹口警方也提醒广大居民,近期户籍业务量较大,类似《户口迁移证》超期的,本市公安机关将延长办理时效至12月31日,因此市民可以选择避开近期高峰。想了解更多相关政策内容的居民,可以选择关注“虹口人口管理”或提前通过“金盾求助热线”咨询虹口区就近派出所。
作者:周辰
通讯员:崔顺成
编辑:刘力源
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